송영 차량 이용에서 확인할 것
매일 두 번 이동하므로 안전과 시간이 중요합니다. 계약 전에 확인할 항목을 정리했습니다.

상담에서 확인할 항목을 순서대로 정리한 돌봄길 자체 도식
상담 전 핵심 정리
- 시간 — 탑승 시각과 소요 시간
- 보조 — 휠체어와 승하차 지원
- 안전 — 벨트·고정 장치·동승 인원
- 연락 — 결석 통보 기한
탑승 시간과 소요 시간
몇 시에 오고 기관까지 몇 분이 걸리는지 확인하세요. 여러 집을 돌면 차 안에 오래 있게 되어 피로가 큽니다.
승하차 보조
휠체어 탑승이 가능한지, 계단이나 엘리베이터가 없는 집은 어떻게 돕는지 확인합니다. 보조 인력이 함께 오는지도 중요합니다.
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 시간 | 탑승 시각과 소요 시간 |
| 보조 | 휠체어와 승하차 지원 |
| 안전 | 벨트·고정 장치·동승 인원 |
| 연락 | 결석 통보 기한 |
차량 안전
안전벨트와 고정 장치, 좌석 수, 동승 인원을 확인하세요. 멀미나 어지럼이 있는 분은 좌석 위치를 요청할 수 있습니다.
결석과 변경 연락
이용하지 않는 날은 언제까지 알려야 하는지 정해 두세요. 연락이 늦으면 차량 운행에 혼선이 생깁니다.
보호자 부재 시
집에 아무도 없을 때 귀가 처리 방법을 미리 정합니다. 현관 비밀번호 공유 여부와 확인 절차를 명확히 해 두세요.
가족 상황에 맞게 확인하세요
이 글은 공개 자료를 바탕으로 AI를 활용해 정리한 일반 안내입니다. 상담 질문과 비교 양식은 돌봄길의 제안이며, 개인별 자격·비용·의료 판단은 공단과 해당 기관에서 확인해야 합니다.
입력한 견적으로 비용 계산하기 →자주 묻는 질문
차량 이용이 필수인가요?
가족이 직접 데려다주는 방식도 가능합니다. 기관과 조정하세요.
차 안에서 불안해합니다
좌석 위치 조정과 동승 보조를 요청해 보세요. 탑승 순서를 바꾸면 시간이 줄어듭니다.
출처와 확인 경로
제도 확인과 추가 상담에 사용할 공식 자료입니다. 확인일: 2026-10-12