주야간보호를 가기 싫어할 때

원인을 나눠 보기

낯선 환경, 차량 이동의 피로, 특정 사람과의 갈등, 화장실 걱정, 활동이 지루함. 원인마다 해결 방법이 다릅니다.

말 대신 조건 바꾸기

이용 시간 단축, 요일 변경, 좌석과 탑승 순서 조정, 담당 직원 고정. 조건을 바꾸면 태도가 달라지는 경우가 많습니다.

가는 이유를 다르게 설명

치료나 보호라는 표현보다 식사하고 친구를 만나러 가는 곳으로 설명하면 받아들이기 쉽습니다. 같은 문장을 가족이 함께 쓰세요.

화장실 문제 확인

기저귀 사용이나 화장실 도움을 부끄러워해 거부하는 경우가 많습니다. 기관에 지원 방식을 확인하고 어르신에게 안심시켜 주세요.

끝까지 안 되면

모든 어르신에게 맞는 서비스는 아닙니다. 방문요양 중심으로 전환하거나 다른 분위기의 기관을 알아보세요.

자주 묻는 질문